Öncelikle merhaba,
Sunucunuz'da oynamadım fakat şunu rahatlıkla söyleyebilirim;
Sunucunuz'da acilen yetkili değişimi gerekmekte, size tavsiyem forumdan alın yapın.
Forumda kaliteli iş yapabilen yetkililer var, fakat hazırlayacağınız form çok kapsamlı olmalı,
yani hemen ad,soyad,yaş,skype yazarak form hazırlamayın, detaya inmekten korkmayın.
Ne kadar detaylı bir form hazırlarsanız, yetkili adayını o kadar iyi tanırsınız.
Kısaca: Kimsenin 2-3 kelime ile doldurabileceği form hazırlamayın.
Başarılar...